Rozhodujúce pravidlá pre používanie UX na firemnom blogu – Semalt tipy



Plánujete začať pravidelne zverejňovať príspevky na firemnom blogu? Skvelé – takto si môžete pomôcť s umiestnením vašej webovej stránky. Je to tiež skvelá metóda na vybudovanie pozície špecialistu v odvetví a prilákanie zákazníkov. Na dosiahnutie tohto cieľa je však potrebné pamätať na používateľskú skúsenosť.

Ako dosiahnuť, aby blogovanie zapadalo do myšlienky UX pre moderné weby? Toto je základná otázka, na ktorú chceme v tejto príručke podrobne odpovedať!

Konkurenčná analýza

Ak naozaj chcete zlepšiť používateľskú skúsenosť na svojom blogu, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pozrieť sa na používateľskú skúsenosť tých, ktorí sú vo vyhľadávači lepšie ako vy a ktorí sú v rovnakom sektore (ako vy). To vám umožňuje nič nevymýšľať, ale vylepšovať to, čo už existuje a veľmi dobre funguje.

Ako teda robíte konkurenčnú analýzu?

Na vykonanie konkurenčnej analýzy potrebujete účinný nástroj SEO. S takouto úlohou vám môže pomôcť niekoľko nástrojov. Nie všetky však poskytujú skutočné informácie o súťaži. Existuje však nástroj SEO vyvinutý odborníkmi na adrese Semalt volal Vyhradený SEO Dashboard. V súčasnosti je to jediný nástroj SEO s viacerými funkciami, ktorý vám môže poskytnúť spokojnosť so správou viditeľnosti vašej stránky.

Má funkciu s názvom Google SERP Analysis.

Pomocou tejto funkcie môžete vedieť, kto sú hlavní konkurenti vášho výklenku. Okrem toho môžete mať úplné informácie o ich kľúčových slovách generujúcich návštevnosť a predstavu o ich propagačnej stratégii.

Týmto spôsobom nebudete musieť nič vymýšľať; len sa budete musieť spoľahnúť na ich stratégiu na zlepšenie používateľskej skúsenosti.

Dedicated SEO Dashboard má navyše zabudované ďalšie nástroje SEO, ktoré sú veľmi užitočné na uľahčenie SEO vašich stránok.

Takže neváhajte a ponorte sa do týchto funkcií nástrojov založených na údajoch demo.semalt.com.

Po zhromaždení informácií o vašich konkurentoch je ďalším krokom zamerať sa na celkový vzhľad vášho blogu a zároveň sledovať celkový vzhľad vašich konkurentov.

Celkový vzhľad vášho blogu: vytvorte dobrý prvý dojem

Predstavte si, že na váš web príde nový používateľ. Po zadaní kľúčových slov do vyhľadávača sa mu/jej ponúkol váš blog. To znamená, že polohovanie funguje dobre. Prečíta si však návštevník celý blogový príspevok? Prvý dojem má veľký vplyv. Z čoho pozostávajú? Predovšetkým:
  • rýchlosť načítania stránky;
  • grafický vzhľad (rozloženie, farby, čitateľnosť);
  • kvalita navrhovaného obsahu;
  • jednoduchosť všímania si jednotlivých prvkov webovej stránky: menu, kategórie záznamov atď.;
  • jednoduchosť navigácie medzi obsahom;
  • obmedzený počet vyskakovacích okien po vstupe na webovú stránku.
Preto je také dôležité starať sa o všetko z pohľadu UX – nielen o positioning.

V súčasnosti najväčší hráči na trhu webových stránok vytvárajú svoje blogy založené na dizajne založenom na kartách. V tomto rozložení sú všetky položky vo forme „dlaždíc“, na ktorých môžete vidieť názov článku, autora, dátum vydania, kategóriu príspevku a krátku upútavku. Ide o transparentnú formu prezentácie doteraz publikovaného obsahu. Tlačidlo pod každým fragmentom textu umožňuje prejsť na podstránku s daným záznamom a prečítať si to celé.

Rozloženie, kvalita a umiestnenie obsahu: zaujmite publikum

Prejdime ku konkrétnemu vstupu. Čo prinúti používateľa to čítať? Ako ho povzbudiť, aby si to prečítal celé a uistiť sa, že po prvých dvoch vetách kartu nezavrie?

Umiestnenie a odhodlanie: pár slov o obsahu

Uistite sa, že publikujete iba vysokokvalitné články súvisiace s vaším firemným profilom. Ak blog prevádzkuje internetový obchod, môže mať formu nákupného sprievodcu. Na druhej strane, keď máte umiestniť webovú stránku, ktorá ponúka špecifické služby, stojí za to ukázať sa ako odborník, ktorý sa skutočne vyzná vo svojej práci. Blog potom môže poodhaliť nejaké zákulisie činnosti, predstaviť doterajšie aktivity či poradiť návštevníkom služby.

Pamätajte, že algoritmy Google nemajú radi obsah s umelo zabalenými kľúčovými slovami. Text by preto nemal byť písaný len pre vyhľadávače. Stimulované frázy a oblievanie vody príjemcov odradí, takže blog nebude ochotne navštevovaný ani odporúčaný ďalej. Týmto spôsobom môžete stratiť potenciálnych zákazníkov. Ba čo viac, uškodí to aj polohovaniu...
Záver je jeden: kvalita obsahu je základom zmysluplného firemného blogu.

UX pri čítaní záznamu na webe



Zaujímavý obsah nie je všetko – treba mu dať aj vhodnú formu. Dá sa to prirovnať k jedeniu v reštaurácii. Ani ten najlahodnejší pokrm nebude chutiť rovnako, ak sa namiesto toho, aby ho starostlivo položil na pekný tanier, naservíroval náhodne, na strúhanom a neumytom riade. Preto:
  • rozdeliť obsah do odsekov, ktorým predchádzajú nadpisy v príslušnej hierarchii;
  • dať celku pútavý názov, ktorý hovorí pravdu o tom, čo čitateľ nájde v obsahu;
  • dbajte na vhodné okraje a medzery medzi riadkami textu;
  • nastaviť správne písmo: veľkosťou (minimálne 16 PX) aj čitateľnosťou;
  • skúste text spestriť tematickou grafikou, náladovými tabuľami a možno aj video materiálom.
To všetko bude plus aj pri umiestňovaní webovej stránky vašej spoločnosti! Dbajte však na to, aby dodatočné grafické či filmové prvky web nespomalili.

Uľahčite si navigáciu medzi položkami

Keď už upútate pozornosť hodnotným a zaujímavým obsahom, je čas podporiť pravidelnú návštevu vášho blogu. Snažte sa, aby príjemca chcel zostať na stránke dlhšie a pozrel sa na zostávajúce záznamy. Interné prepojenie určite pomôže. Do obsahu svojho príspevku na blogu zahrňte odkazy na ďalšie texty tematicky súvisiace s tým, ktorý práve čítate. Zvážte, na ktoré frázy sa má odkazovať, pretože je to kľúčové pre umiestnenie webu.

Ďalším spôsobom, ako podporiť ďalšie skúmanie vášho blogu, sú tlačidlá v spodnej časti príspevku. V CMS WordPress, ako pravdepodobne viete, mnohé témy majú toto riešenie zabudované. Tlačidlo vľavo vedie na predchádzajúci text a tlačidlo vpravo vedie k ďalšiemu (ak existuje a aktuálny záznam nie je posledným zadaným). Potom sa používateľ nemusí vracať na hlavnú stránku blogu alebo kategórie, aby prešiel na ďalší obsah.

Zaujímavým riešením je aj prezentovanie niekoľkých návrhov podobných zápisov pod daným článkom. To je možné vykonať pomocou špeciálneho doplnku.

Responzivita a umiestnenie webu a UX

Od roku 2010 bol pozorovaný výrazný nárast návštevnosti webových stránok z mobilných zariadení. Môže za to rozvoj technológií a popularizácia smartfónov. Takmer každý má dnes vo vrecku zariadenie, z ktorého sa môže kedykoľvek pripojiť k sieti a prezerať si obľúbené blogy. Dnes je v závislosti od regiónu a času takmer 50% podiel mobilných zariadení na návštevnosti webu. Zdá sa, že toto číslo bude naďalej rásť na úkor návštev na počítači.

Preto je odozva vášho webu dôležitá ako pre positioning, tak aj pre pohodlie používateľov (UX). Uistite sa, že sa váš firemný blog dobre zobrazuje na obrazovke počítača aj smartfónu. Skontrolujte, či je navigácia na mobilných zariadeniach jednoduchá a intuitívna. Tlačidlá CTA musia byť dostatočne veľké. Používateľ by nemal mať problém kliknúť na ne a prejsť na ďalší príspevok. Pozrite sa aj na to, ako sa články zobrazujú na obrazovke smartfónov. Sú čitateľné? Dodržali sa okraje a medzery? Sú písma a všetky znaky zobrazené správne? Keď sa o to postaráte, používatelia budú s väčšou pravdepodobnosťou navštevovať váš blog pomocou svojich telefónov. Návštevnosť vašej webovej stránky sa zvýši a vaše pozície vo vyhľadávačoch budú vyššie.

Interakcia s čitateľmi: postarajte sa o túto príležitosť!

Posledným bodom na zamyslenie je zabezpečenie interakcie používateľov. Človek pri čítaní konkrétneho textu inštinktívne rozmýšľa, s čím súhlasí a s čím nesúhlasí. Niekedy môže príspevok považovať aj za užitočný a chceli by sa vám poďakovať za jeho obsah. Nech to urobia! Nechajte návštevníkov svojho webu vyjadriť svoj názor. Ako to spraviť?

Umiestnenie a systém komentárov na firemnom blogu

Na mnohých stránkach online nakupovania je blog – ale bez komentára. Čo keby ste nechali hovoriť čitateľov? Vecná diskusia v komentároch je totiž hodnotný obsah, ktorý vám môže pomôcť dosiahnuť lepšiu pozíciu webu. Samozrejme, stojí za to uistiť sa, že konverzácia je na danú tému a týka sa priamo daného vstupu.

Témy WordPress majú zvyčajne zabudovaný vlastný systém komentárov. Niekedy je potrebné ho trochu personalizovať, napr. pridať pole na súhlas so spracovaním údajov webom (súlad s GDPR).

Zdieľanie záznamov v sociálnych médiách (SM)

Keď čítate zaujímavý článok, pravdepodobne ho budete chcieť zdieľať so svojimi priateľmi. V ideálnom prípade sa to dá urobiť iba niekoľkými kliknutiami. Odkaz potom nemusíte ručne kopírovať, prepínate medzi kartami alebo oknami a prilepíte si ho napríklad na nástenku Facebooku. Riešením je teda plugin venovaný webovým stránkam a blogom. Vďaka takejto zásuvke sa pod každým príspevkom objavia tlačidlá na zdieľanie obsahu - napríklad na Twitteri, Pintereste, LinkedIn alebo iných sociálnych sieťach.

Ďalšou zaujímavou možnosťou je vyskakovacie okno, ktoré sa objaví na obrazovke, keď sa dostanete na koniec záznamu. Môžete si vybrať, ako má znieť pozvánka na zdieľanie článku, a rozhodnúť sa, ktoré tlačidlá na zdieľanie v SM chcete čitateľovi zobraziť. Túto možnosť poskytuje doplnok Social Share Icons & Social Share Buttons. Berte do úvahy skutočnosť, že zdieľaný a odporúčaný obsah má šancu na viac zobrazení stránky, čo zlepšuje výsledky SEO.

Ak sa potrebujete dozvedieť viac o téme SEO a propagácii webových stránok, pozývame vás na návštevu Semalt blog.


send email